Чаще всего родственники сталкиваются с глухой стеной отрицания (анозогнозией). Дедушка, отец или муж отказывается от любой помощи, проявляет агрессию, упрямится и уверенно заявляет, что «в своем возрасте имеет право пить сколько хочет, и это его личное дело». В таких случаях упреки, скандалы или слезы не работают. Принудительный вывод в больницу без согласия запрещен.
Для решения этой сложной задачи у нас работает выездная мотивационная служба. Гериатрический психолог (специалист по работе с пожилыми) выезжает на дом. В формате спокойной, уважительной беседы, без давления и ультиматумов, врач помогает пожилому человеку осознать реальную угрозу для его здоровья и качества жизни. В 80–90% случаев такая деликатная мотивация заканчивается успешно, и пациент добровольно соглашается на лечение.
Параллельно мы проводим семейную терапию: обучаем супругу, детей и внуков, как правильно общаться с пожилым родственником, как перестать контролировать его и создать дома теплую атмосферу, способствующую выздоровлению.